Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone ou tout autre appareil connecté à Internet) lors de votre visite sur notre site web inters-flora.com. Ce fichier est stocké par votre navigateur et permet au site de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures.

Les cookies remplissent de nombreuses fonctions essentielles au bon fonctionnement d'un site web. Ils permettent notamment :

• De mémoriser vos préférences de navigation (langue, région, etc.) ;
• De maintenir votre session active lors de votre navigation ;
• De sécuriser votre connexion à votre espace personnel ;
• De mesurer l'audience et les performances de notre site ;
• De vous proposer des contenus personnalisés et des offres adaptées à vos centres d'intérêt ;
• De faciliter le partage de contenu sur les réseaux sociaux.

Les cookies ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas endommager votre appareil. Ils ne permettent pas non plus d'accéder directement à des informations personnelles telles que votre mot de passe ou vos coordonnées bancaires, sauf si vous avez délibérément fourni ces informations sur notre site.

2. Cadre Légal Applicable

La présente politique de cookies est rédigée conformément aux textes légaux en vigueur, notamment :

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ;
• La Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, modifiée notamment par la loi du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles ;
• Les recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) relatives aux cookies et autres traceurs, notamment les lignes directrices adoptées le 17 septembre 2020 ;
• La directive ePrivacy 2002/58/CE, transposée en droit français.

Conformément à ces dispositions, tout dépôt de cookies non strictement nécessaires au fonctionnement du site est soumis à votre consentement préalable, libre, éclairé, spécifique et révocable.

3. Qui Sommes-Nous ?

Le responsable du traitement des données collectées via les cookies déposés sur le site inters-flora.com est :

Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur notre site, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

4. Les Différents Types de Cookies Utilisés

Notre site inters-flora.com utilise plusieurs catégories de cookies, que nous vous présentons ci-dessous de manière détaillée et transparente.

4.1 Cookies Strictement Nécessaires (Essentiels)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site web. Sans eux, certaines fonctionnalités essentielles ne pourraient pas être assurées. Ils ne collectent pas de données à des fins d'analyse ou de publicité. Conformément aux recommandations de la CNIL et au RGPD, ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable.

Ils permettent notamment :

• La gestion de votre session de navigation ;
• La mémorisation de votre panier d'achats ;
• La sécurisation de votre connexion ;
• La mémorisation de vos préférences en matière de cookies ;
• Le bon fonctionnement des formulaires en ligne.

4.2 Cookies Analytiques et de Mesure d'Audience

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web. Ils nous aident à analyser le trafic, à identifier les pages les plus consultées, à mesurer les performances de notre site et à détecter d'éventuels problèmes techniques. Les données collectées sont agrégées et anonymisées. Ces cookies nécessitent votre consentement préalable.

Nous utilisons principalement Google Analytics pour la mesure d'audience de notre site.

4.3 Cookies Fonctionnels

Ces cookies améliorent votre expérience de navigation en mémorisant vos préférences personnelles. Ils permettent de personnaliser l'interface du site selon vos habitudes et vos choix. Bien qu'ils ne soient pas strictement nécessaires, ils contribuent significativement à la qualité de votre expérience utilisateur. Ils nécessitent votre consentement préalable.

4.4 Cookies Publicitaires et de Ciblage

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées en fonction de vos centres d'intérêt, établis sur la base de votre navigation sur notre site et sur d'autres sites web. Ils permettent également de limiter le nombre de fois où une publicité vous est présentée et de mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies nécessitent impérativement votre consentement préalable.

5. Tableau Détaillé des Cookies Utilisés

Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif de l'ensemble des cookies déposés sur votre terminal lors de votre navigation sur inters-flora.com :

6. Durée de Conservation des Cookies

Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée maximale de conservation des cookies soumis à consentement est de 13 mois à compter de leur premier dépôt sur votre terminal. À l'expiration de ce délai, votre consentement vous sera à nouveau demandé.

Les cookies essentiels au fonctionnement du site peuvent avoir une durée de vie variable, allant de la durée de la session de navigation (supprimés dès la fermeture du navigateur) à plusieurs mois, selon leur fonction spécifique.

7. Comment Gérer et Contrôler les Cookies ?

Vous disposez de plusieurs moyens pour contrôler, limiter ou supprimer les cookies déposés sur votre terminal. Nous vous rappelons que le refus ou la suppression de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et certaines fonctionnalités de notre site.

7.1 Paramètres de Notre Site

Lors de votre première visite sur inters-flora.com, un bandeau de gestion des cookies vous est présenté. Vous pouvez à tout moment :

• Accepter tous les cookies ;
• Refuser les cookies non essentiels ;
• Personnaliser vos préférences cookie par cookie ou par catégorie.

Pour modifier vos préférences ultérieurement, vous pouvez accéder à notre outil de gestion des cookies disponible en bas de chaque page de notre site.

7.2 Paramètres de Votre Navigateur

La plupart des navigateurs web vous permettent de gérer les cookies directement depuis leurs paramètres. Voici comment procéder selon votre navigateur :

• Google Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
• Mozilla Firefox : Menu → Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
• Safari : Préférences → Confidentialité → Gestion des données de sites web
• Microsoft Edge : Menu → Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies
• Opera : Menu → Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies

Vous pouvez également consulter le site www.aboutcookies.org (en anglais) ou la page d'aide de la CNIL pour obtenir des instructions détaillées sur la gestion des cookies selon votre navigateur et votre système d'exploitation.

7.3 Outils de Désactivation des Partenaires Tiers

Pour les cookies émis par nos partenaires tiers, vous pouvez également utiliser les outils de désactivation mis à disposition par ces derniers :

8. Conséquences du Refus ou de la Désactivation des Cookies

Vous êtes totalement libre de refuser ou de désactiver tout ou partie des cookies utilisés sur notre site. Cependant, nous vous informons que certaines désactivations peuvent avoir des conséquences sur votre expérience de navigation :

9. Cookies Tiers et Transferts de Données Hors Union Européenne

Certains cookies déposés sur notre site sont émis par des sociétés tierces établies en dehors de l'Union Européenne, notamment aux États-Unis (Google, Meta). Ces transferts de données sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment :

• Le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) adopté en juillet 2023 ;
• Les clauses contractuelles types (CCT) approuvées par la Commission européenne ;
• Les règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules) adoptées par certaines multinationales.

Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces partenaires tiers pour comprendre la manière dont ils traitent vos données personnelles :

• Google : policies.google.com/privacy
• Meta (Facebook) : www.facebook.com/privacy/policy

10. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles collectées via les cookies :

• Droit d'accès (article 15 du RGPD) : obtenir une copie des données vous concernant ;
• Droit de rectification (article 16 du RGPD) : faire corriger des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : demander la suppression de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : limiter l'utilisation de vos données ;
• Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : vous opposer à certains traitements de vos données ;
• Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

11. Mise à Jour de la Politique de Cookies

La présente politique de cookies est susceptible d'être modifiée à tout moment, notamment pour tenir compte :

• Des évolutions légales et réglementaires ;
• Des nouvelles recommandations de la CNIL ;
• Des modifications apportées à notre site web ou à nos partenariats ;
• De l'intégration de nouveaux outils ou technologies.

Toute modification substantielle de cette politique vous sera signalée par un bandeau d'information visible lors de votre prochaine visite sur notre site. La date de dernière mise à jour figurant en tête de ce document sera systématiquement actualisée.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) de la manière dont nous utilisons les cookies sur inters-flora.com.

12. Contact

Pour toute question, demande d'information ou réclamation relative à notre utilisation des cookies, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :